食行生鲜，这是一款非常不错的省钱购物类的软件，这款软件中为用户提供了非常便捷的服务，能使用户不出门也能买到自己需要的食材，用户下单后，就会有专业的配送员为你送货上门，有任何的问题可以在线找24小时客服，他们会为你进行详细的解答，喜欢的可以下载哦。

软件问题

1、食行每天任何时间都可以买菜吗？

食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2、食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置。

但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上。

此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3、取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？

请您在收到包裹的第一时间通过热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。

4、食行可以开发票吗？

您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。

（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）

我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。

届时请您前往站点领取发票！

5、取菜时忘记带卡如何开箱？

用户可拨打食行客服热线40080-34580（8:30-18:00），索取开箱密码。

通过您的食行卡所绑定的手机号码编辑短信0512-66587658（苏州用户）索取开箱密码。

软件功能

1、轻松售后：商品问题轻松退，专人客服24小时在线服务。

2、内容社区：欢迎会做饭的你。

3、新鲜预订：今日订明日取，先下单后采购，从田地到小区8小时，无隔夜菜，新鲜安全。

4、超市品质菜场价：用比菜场还便宜的价格，吃上超市品质的生鲜。

5、无接触配送：手机买菜，小区“冰箱”取菜，全程无需与人接触。

6、想吃啥都有：8000多种商品，你想吃的，在这里都能找得到。

7、安全可追溯：生鲜产品每批次必检，二维码溯源系统轻松查询商品来源。

软件特色

1、过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络及生鲜直投保鲜柜，为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系

2、市场资讯查阅功能，平台实时为用户推送市场资讯消息，让用户在线查阅

3、食材检索功能，可让户在线按照分类便签检索食材

4、基地直供，源自政府认证的蔬菜基地

5、严格的食品采购模式，让大家能够更好地进行食品的选购,让大家轻松进行购物

小编点评

1、基地直供，源自政府认证的蔬菜基地。冷链配送，冷链直达 保证新鲜品质，保鲜存储，智能保鲜存储 全程新鲜品质，预定配送，5种方式，24小时随时预定

2、超级丰富的生鲜产品应有尽有，统一经过严格的产品质量检验才到此售卖，价格实惠、新鲜健康，分类十分的广泛，并且还提供送货上门服务，让你躺在家中就可以吃到各种新鲜的生鲜蔬菜

更新日志

食行生鲜618即将开幕！

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